Preguntas Frecuentes

¿Por qué no recibo notificaciones/confirmaciones/respuestas de PrinterStudio.es ?

Si usted no está recibiendo nuestro correo electrónico, por favor revise su carpeta de spam, carpeta de correo basura o carpeta de correo masivo. Para asegurarse de que no se pierda ningún mensaje importante de nuestra parte, por favor añada nuestra dirección de correo electrónico customerservice@printerstudio.es a su lista de contactos. A continuación, encontrará instrucciones para cada uno de los principales proveedores de correo electrónico (AOL, Gmail, Yahoo y Hotmail).

1. AOL
2. GMAIL
3. HOTMAIL
4. YAHOO MAIL

AOL

1. Inicie una sesión a su cuenta AOL
2. En su buzón electrónico hay un botón oa la derecha para añadir nuestro correo electrónico a sus contactos
3. Ingrese customerservice@printerstudio.es
   
   

GMAIL

1. Inicie una sesión a su cuenta de Gmail
2. A la izquierda, haga clic en el icono "Gmail" y en "Contactos"
3. Haga clic en el botón "Añadir a Mis contactos"
   
4. Ingrese customerservice@printerstudio.es
5. Ahora haga clic en "Añadir"
   

HOTMAIL

1. Inicie una sesión a su cuenta de "Hotmail"
2. Busque "Opción" en la esquina derecha superior y haga clic en "Más opciones…"
   
   
3. A la derecha haga clic a "Remitentes guardados y bloqueados" para llegar a más opciones
   
   
4. Hágale clic a "Remitente guardados"
   
   
5. Escriba PrinterStudio.es en "Remitente o dominio para marcar como seguro:"
6. Haga clic a "Añadir a la lista"
   

YAHOO MAIL

1. Inicie la sesión a su cuenta de Yahoo! mail
2. Haga clic en "Opciones" en la parte superior izquierda y elija "Opciones de correo"
   
3. Haga clic en "Filtros"
4. Hágale clic al botón "+ Añadir"
   
5. Ingrese un nombre debajo de "Nombre de filtro"
6. Junto a Remitente, seleccione contiene e introduzca PrinterStudio en el campo de texto
7. Seleccione "Bandeja de entrada" en "enviar el correo electrónico a la siguiente carpeta"
8. Hágale de nuevo clic al botón "+ Añadir"